Лист ожидания это список людей, которые оставили контакт до открытия VR-парка в обмен на бонус: бесплатный сеанс, скидку на старте, участие в розыгрыше. Он решает главную задачу запуска: к дате открытия у точки уже есть кому позвонить, поэтому первый уикенд расписан заранее, а не собирается с нуля. Лист ожидания наполняют через соцсети, форму записи и партнёрства ещё на этапе ремонта, а перед открытием прогревают напоминаниями о дате.
Понятие
Лист ожидания
База контактов будущих гостей, собранная до открытия точки. Из неё зовут людей на первый уикенд и прогревают рассылкой.
Статьи, где упоминается это понятие
Высокий сезон VR-парка: как выжать максимум из Нового года и каникул
Декабрь и новогодние каникулы приносят VR-парку заметно больше среднего месяца, но пик легко упустить: не подняли цену, не собрали брони, не потянул персонал. Разбираю, как выжать максимум из высокого сезона - от праздничных пакетов и сертификатов до смены и расписания.
14 мин
Запуск VR-парка: как собрать гостей ещё до открытия
Оборудование стоит, а гостей нет - типичный первый месяц. Разбираем, как собрать базу ещё до открытия VR-парка, сколько стоит маркетинг запуска и как провести день открытия, чтобы точка стартовала с загрузкой в первый же уикенд.
13 мин