Операционный (иногда его называют производственным) план описывает повседневную работу точки: какое нужно помещение и оборудование, сколько гостей она обслуживает за час, как устроен режим работы и откуда берётся игровой контент. Для VR-парка это самый техничный раздел: от пропускной способности и планировки зала напрямую зависит выручка в час пик. Хороший операционный план показывает, что владелец понимает, как точка работает изнутри, а не только сколько она должна приносить.
Понятие
Операционный план
Раздел бизнес-плана про то, как точка работает физически: помещение, оборудование, режим работы, пропускная способность, поставщики. Отвечает на вопрос «как это устроено на каждый день».