Отстройка от конкурентов - это то, чем точка отличается от соседних в глазах гостя: продукт и контент, узнаваемый бренд, локация под нужный сегмент, качество сервиса. В большом городе рядом почти всегда есть похожие точки, поэтому отстройка решает исход выбора сильнее цены. Демпинг отстройкой не считается: снижение цены легко копируется и бьёт по прибыли, тогда как сильный продукт и сервис удерживают гостя надолго.
Понятие
Отстройка
Понятные преимущества, которыми точка выделяется среди похожих конкурентов, чтобы гость выбрал именно её.
Статьи, где упоминается это понятие
Франшиза музея иллюзий: сколько стоит и почему туда приходят один раз
Музей иллюзий - недорогой вход в развлечения с высокой инстаграмностью, но в него приходят один раз, а экспозиция статична. Разбираем смету, окупаемость и когда тот же бюджет разумнее вложить в формат с повторными визитами.
13 мин
VR-парк в большом городе: где открыть и хватит ли клиентов
В большом городе кажется, что рынок VR уже поделён. Разбираем по цифрам, занят ли миллионник на самом деле, сколько точек он выдержит, где именно открывать VR-парк и как выиграть у сетей без демпинга.
14 мин