Уголок потребителя - это информационный стенд, который по закону о защите прав потребителей (статьи 8-10) должен быть доступен гостю до оплаты. На нём размещают наименование и реквизиты исполнителя (ИП или ООО, ИНН, ОГРН), адрес и режим работы, прайс на услуги, правила посещения, текст закона о защите прав потребителей и книгу отзывов и предложений. Отсутствие уголка потребителя даёт гостю формальный повод для претензии, а Роспотребнадзору - основание для замечания.
Понятие
Уголок потребителя
Стенд на видном месте с обязательной информацией об исполнителе и услуге: реквизиты, прайс, правила, текст закона о защите прав потребителей и книга отзывов.