НЕРЕАЛЬНОСТЬ

Понятие

Время пребывания

Сколько времени гость проводит на точке за визит. Чем дольше визит, тем выше шанс продать еду, продление и допуслуги - но только при продуманном наборе форматов.

Время пребывания (dwell time) - один из главных рычагов среднего чека в развлечениях. В развлекательном центре гость проводит порядка двух-двух с половиной часов против получаса в обычном сеансе, и это время конвертируется в деньги через кофе, торт на праздник или продление игры. Важная оговорка: длинный визит сам по себе выручку не поднимает. Если рядом нет нормального спутника - еды, событий, зоны ожидания, - гость просто дольше занимает место, не тратя больше.